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校志工部熱忱服務徐州地鐵1號線限免運營工作

資料來源:辦公室 作者:張雨清 時間:2019-12-13

近期,徐州市城市軌道交通1號線實行限期免費乘車運營來鼓勵“綠色出行”。為緩解限免期間運營壓力,引導市民文明有序乘車,12月12日下午,校志工部志愿者前往徐州地鐵1號線人民廣場站積極開展志愿服務活動。經過一系列的服務禮儀、崗位職責和業務安全培訓,志愿者們正式上崗。志愿者們協助地鐵站工作人員在站臺、上車、乘車、出站、閘機、售票窗口等位置為乘客提供指引、咨詢等幫助與服務,微笑面對乘車市民,從容有禮、熱情耐心,表現出了飽滿的精神面貌。通過此次志愿活動,志愿者們體驗到了徐州軌道交通的新發展,甘愿為家鄉建設貢獻青春力量。

志愿者幫助乘客購買車票

志愿者指引乘客出站

校志工部志愿者

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